Verwendung des Legalesign Microsoft Word Add-Ins
Das Legalesign Microsoft Word Add-In befindet sich derzeit im Microsoft-Genehmigungsprozess und ist noch nicht öffentlich im Marketplace verfügbar.
Das Legalesign Microsoft Word Add-In ermöglicht es Ihnen, ein Dokument in Microsoft Word vorzubereiten, Unterschriftsfelder zu platzieren und es zur elektronischen Signatur über Ihr Legalesign-Konto zu senden.
Verwenden Sie diese Seite, wenn Sie Hilfe bei der Installation, der Anmeldung, der Dokumentvorbereitung, dem Senden an einen oder mehrere Empfänger oder beim Kontakt mit dem Support benötigen.
Installation
Sobald das Add-In verfügbar ist, installieren Benutzer es in der Regel direkt aus Microsoft Word:
- Öffnen Sie Microsoft Word.
- Gehen Sie zu Start und wählen Sie Add-Ins.
- Wählen Sie Weitere Add-Ins.
- Suchen Sie im Office Add-Ins Store nach Legalesign.
- Wählen Sie das Legalesign Microsoft Word Add-In aus.
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um es zu installieren.
- Öffnen Sie das Add-In in Word und melden Sie sich mit Ihrem Legalesign-Konto an.
In einigen Word-Versionen ist der Add-In Store auch unter Datei > Add-Ins abrufen verfügbar.
Wenn Ihre Organisation Microsoft 365 zentral verwaltet, kann Ihr Microsoft 365-Administrator das Add-In installieren oder für Benutzer bereitstellen.
Vor dem Start
Um das Add-In zu verwenden, benötigen Sie:
- Ein Legalesign-Konto.
- Die Berechtigung, Dokumente von Ihrem Legalesign-Konto oder Team zu senden.
- Zugriff auf Microsoft Word mit installiertem Legalesign Word Add-In.
- Eine Internetverbindung, damit Word eine Verbindung zu Legalesign-Diensten herstellen kann.
Wenn Sie sich nicht anmelden oder Dokumente nicht senden können, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Legalesign-Konto aktiv ist und Sie Zugriff auf das richtige Team haben.
Was das Add-In macht
Mit dem Legalesign Microsoft Word Add-In können Sie:
- Das Add-In direkt in Microsoft Word öffnen.
- Sich mit Ihrem Legalesign-Konto anmelden.
- Unterschriftsplatzhalter hinzufügen und das Dokument für die Signatur vorbereiten.
- Das Dokument an einen oder mehrere Empfänger senden.
- Ihren bestehenden Legalesign-Workflow nutzen, ohne Word zu verlassen.
Verwendung des Word Add-Ins
- Öffnen Sie Ihr Dokument in Microsoft Word.
- Öffnen Sie das Legalesign Word Add-In.
- Melden Sie sich mit Ihrem Legalesign-Konto an.
- Fügen Sie die Unterschriftsfelder oder andere erforderliche Signaturelemente im Dokument hinzu.
- Geben Sie die Empfängerdetails ein.
- Wählen Sie, ob Sie an einen einzelnen oder mehrere Empfänger senden möchten.
- Überprüfen Sie das Dokument und die Empfängerdaten.
- Senden Sie das Dokument über Ihr Legalesign-Konto.
Nach dem Senden können Sie den Fortschritt in Legalesign verfolgen.
Senden an mehrere Empfänger
Wenn Ihr Dokument von mehreren Personen unterschrieben werden muss:
- Fügen Sie jeden Empfänger im Add-In vor dem Senden hinzu.
- Überprüfen Sie, ob jedes Unterschriftsfeld dem richtigen Empfänger zugewiesen ist.
- Überprüfen Sie die Empfängerreihenfolge, wenn Ihr Workflow eine Reihenfolgesignatur erfordert.
- Senden Sie das Dokument, sobald alle Empfänger und Felder vollständig sind.
Wenn ein Dokument mit fehlenden Empfängerdaten oder nicht zugewiesenen Feldern gesendet wird, kann das Senden fehlschlagen oder zu einem unvollständigen Signaturworkflow führen.
Häufige Probleme
Ich kann mich nicht anmelden
Prüfen Sie, ob:
- Sie die richtige Legalesign-E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden.
- Ihr Legalesign-Konto aktiv ist.
- Ihr Browser oder Ihre Microsoft 365-Sitzung den Anmeldefluss des Add-Ins nicht blockiert.
- Ihr Netzwerk den Zugriff auf Legalesign erlaubt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.
Das Add-In lädt nicht in Word
Prüfen Sie, ob:
- Das Add-In in Microsoft Word korrekt installiert ist.
- Word mit dem Internet verbunden ist.
- Ihre Microsoft 365-Umgebung Office Add-Ins zulässt.
- Sie Word nach der Installation ggf. neu starten.
Wenn Ihre Organisation Office zentral verwaltet, muss Ihr Microsoft 365-Administrator möglicherweise die Verfügbarkeit des Add-Ins oder die Richtlinieneinstellungen bestätigen.
Ich kann das Dokument nicht senden
Prüfen Sie, ob:
- Sie im richtigen Legalesign-Konto angemeldet sind.
- Das Dokument alle erforderlichen Unterschriftsfelder enthält.
- Jeder Empfänger korrekt hinzugefügt wurde.
- Ihr Konto oder Team die Berechtigung zum Senden von Dokumenten hat.
Zum Hauptsende-Workflow in Legalesign siehe Standard Send.
Empfänger haben die E-Mail nicht erhalten
Falls ein Dokument gesendet wurde, ein Empfänger jedoch keine E-Mail erhalten hat, siehe Was tun, wenn eine E-Mail einen Empfänger nicht erreicht.
Support
Für Hilfe mit dem Legalesign Microsoft Word Add-In erstellen Sie ein Support-Ticket unter support.legalesign.com ↗.
Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte an:
- Die E-Mail-Adresse Ihres Legalesign-Kontos.
- Ob das Problem bei der Anmeldung, der Feldplatzierung oder dem Senden auftrat.
- Ob das Problem ein einzelnes Dokument oder alle Dokumente betrifft.
- Jegliche Fehlermeldung, die in Word oder im Add-In angezeigt wird.
- Screenshots, falls vorhanden.
Datenschutz und Bedingungen
- Nutzungsbedingungen: https://legalesign.com/opn/terms/
- Nutzungsbedingungen der Website: https://legalesign.com/opn/website-terms/
- Datenschutzerklärung: https://legalesign.com/opn/privacy/