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Voreingestellte E-Mail-Nachrichten erstellen

Speichern und wiederverwenden Sie voreingestellte E-Mail-Nachrichten, damit Absender beim Versenden von Dokumenten eine einheitliche Wortwahl verwenden können.

Sie benötigen Administratorrechte, um voreingestellte E-Mail-Nachrichten zu erstellen oder zu verwalten.

Eine voreingestellte E-Mail-Nachricht erstellen

  1. Gehen Sie zu Voreinstellungen > E-Mail-Nachrichten.
  2. Klicken Sie auf Nachricht erstellen +.
  3. Geben Sie einen klaren Titel für die Nachricht ein.
  4. Fügen Sie den Nachrichtentext hinzu, den Absender wiederverwenden sollen.
  5. Speichern Sie die Nachricht.

Eine Standardnachricht festlegen

Wenn eine Voreinstellung automatisch ausgewählt werden soll:

  1. Öffnen Sie Voreinstellungen > E-Mail-Nachrichten.
  2. Finden Sie die Nachricht, die Sie standardmäßig verwenden möchten.
  3. Schalten Sie den Standard-Schalter ein.

Die Standardnachricht wird dann beim Versenden von Dokumenten voreingestellt ausgewählt.

Eine andere Voreinstellung beim Versenden verwenden

Absender können im Sendevorgang weiterhin eine andere Voreinstellung wählen:

  1. Öffnen Sie die Senden-Seite für das Dokument.
  2. Gehen Sie zum Bereich Empfängerdetails.
  3. Öffnen Sie das Optionen-Menü.
  4. Wählen Sie eine andere voreingestellte E-Mail-Nachricht aus.

Die Nachricht vor dem Versenden anpassen

Voreingestellte Nachrichten sind ein Ausgangspunkt. Sie können den E-Mail-Text vor dem Versenden noch bearbeiten, wenn Sie ihn für einen bestimmten Empfänger oder Vorgang anpassen müssen.

Platzhalter verwenden

Sie können Platzhalter in voreingestellte Nachrichten einfügen, um sie mit Empfänger- oder Dokumentdetails zu personalisieren.

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