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Voreingestellte E-Mail-Nachrichten erstellen

Speichern und wiederverwenden Sie voreingestellte E-Mail-Nachrichten, damit Absender beim Versenden von Dokumenten eine einheitliche Wortwahl verwenden können.

Sie benötigen Administratorrechte, um voreingestellte E-Mail-Nachrichten zu erstellen oder zu verwalten.

Eine voreingestellte E-Mail-Nachricht erstellen​

  1. Gehen Sie zu Voreinstellungen > E-Mail-Nachrichten.
  2. Klicken Sie auf Nachricht erstellen +.
  3. Geben Sie einen klaren Titel für die Nachricht ein.
  4. Fügen Sie den Nachrichtentext hinzu, den Absender wiederverwenden sollen.
  5. Speichern Sie die Nachricht.

Eine Standardnachricht festlegen​

Wenn eine Voreinstellung automatisch ausgewählt werden soll:

  1. Öffnen Sie Voreinstellungen > E-Mail-Nachrichten.
  2. Finden Sie die Nachricht, die Sie standardmäßig verwenden möchten.
  3. Schalten Sie den Standard-Schalter ein.

Die Standardnachricht wird dann beim Versenden von Dokumenten voreingestellt ausgewählt.

Eine andere Voreinstellung beim Versenden verwenden​

Absender können im Sendevorgang weiterhin eine andere Voreinstellung wählen:

  1. Öffnen Sie die Senden-Seite für das Dokument.
  2. Gehen Sie zum Bereich Empfängerdetails.
  3. Öffnen Sie das Optionen-Menü.
  4. Wählen Sie eine andere voreingestellte E-Mail-Nachricht aus.

Die Nachricht vor dem Versenden anpassen​

Voreingestellte Nachrichten sind ein Ausgangspunkt. Sie können den E-Mail-Text vor dem Versenden noch bearbeiten, wenn Sie ihn für einen bestimmten Empfänger oder Vorgang anpassen müssen.

Platzhalter verwenden​

Sie können Platzhalter in voreingestellte Nachrichten einfügen, um sie mit Empfänger- oder Dokumentdetails zu personalisieren.

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