Zum Hauptinhalt springen

Felder einer Partei zurücksetzen

Wenn eine Partei ein Dokument falsch ausgefüllt hat und es erneut ausfüllen muss, verwenden Sie die Funktion Empfänger zurücksetzen, um deren Felder zu löschen.

Müssen Sie den Empfänger komplett ändern? Verwenden Sie die Funktion Signer-Details ändern.

Vom Dashboard aus suchen Sie die betreffende Partei und klicken auf das Logo neben ihrem Namen.

Wählen Sie im Dropdown-Menü die Schaltfläche Empfänger zurücksetzen (siehe unten).

Dokumentations-Screenshot

Sie werden zur Seite Empfänger zurücksetzen weitergeleitet.

Dokumentations-Screenshot

  • Aktivieren Sie 'Neuen Link senden', um nach dem Zurücksetzen eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem neuen Link zum Dokument zu versenden.

  • Aktivieren Sie 'Formularwerte behalten', um nur Unterschriftsfelder zurückzusetzen.

Klicken Sie dann auf 'Zurücksetzen', um zu bestätigen.

Empfänger zurücksetzen funktioniert nur mit Dokumenten, die noch nicht zertifiziert wurden.
Unsere Langzeitvalidierung für unterschriebene Dokumente macht diese manipulationssicher. Wenn ein Dokument also falsch ausgefüllt wurde, senden Sie es bitte erneut.