Τι να κάνετε αν ένα email επιστραφεί με προειδοποίηση spam
Όταν ένα email επιστρέφεται, εμφανίζεται με κόκκινο χρώμα στον Πίνακα Ελέγχου σας. Κάντε κλικ στο κόκκινο στοιχείο για να δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο που εξηγεί τι συνέβη.
Αν το email επιστράφηκε επειδή φιλτράριστηκε ως spam, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βελτιώσετε την παράδοση.
1. Προσθέστε ένα προσωπικό μήνυμα
Η προσθήκη λεπτομερούς, εξατομικευμένου κειμένου κάνει το email πιο αυθεντικό και πιο πιθανό να περάσει τα φίλτρα spam. Δείτε το Τι να κάνετε αν ένα email δεν φτάσει σε παραλήπτη για ένα παράδειγμα μηνύματος και έναν οδηγό για δημιουργία προεπιλεγμένων μηνυμάτων email.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε θέσεις κράτησης email για να εξατομικεύσετε το μήνυμα με λεπτομέρειες παραλήπτη και αποστολέα.
2. Αφαιρέστε το HTML από τα emails
Αν μόνο το προσωπικό μήνυμα δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τις εικόνες από τα emails σε αυτόν τον τομέα:
- Μεταβείτε στο Διαχειριστής > Παράδοση email
- Προσθέστε τον τομέα email του παραλήπτη (π.χ. αν το email είναι
joe@example.com, εισάγετεexample.com) - Επιλέξτε Αφαιρεμένο HTML από το αναπτυσσόμενο μενού
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη τομέα
Αυτό αφαιρεί τις εικόνες από τα emails προς αυτόν τον τομέα, συμπεριλαμβανομένου του λογότυπού σας και την παρακολούθηση αποδείξεων ανάγνωσης.
Μετά την προσθήκη του τομέα, στείλτε μια υπενθύμιση για να παραδώσετε ένα νέο, πιο παραδοτέο email.
3. Αλλάξτε σε μόνο κείμενο emails
Αν το αφαιρεμένο HTML εξακολουθεί να μην περνά:
- Επιστρέψτε στο Παράδοση email
- Προσθέστε ξανά τον ίδιο τομέα
- Επιλέξτε Κείμενο από το αναπτυσσόμενο μενού
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη τομέα — αυτό αντικαθιστά την υπάρχουσα καταχώρηση Αφαιρεμένο HTML
- Δοκιμάστε ξανά την αποστολή
Αυτό στέλνει μόνο κείμενο emails στους παραλήπτες σε αυτόν τον τομέα. Αν αποτύχει και πάλι, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Σχετικές σελίδες