Πώς να χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο Legalesign για το Microsoft Word

Έρχεται σύντομα

Το πρόσθετο Legalesign για το Microsoft Word βρίσκεται αυτή τη στιγμή στη διαδικασία έγκρισης από τη Microsoft και δεν είναι ακόμα διαθέσιμο δημόσια στο marketplace.

Το πρόσθετο Legalesign για το Microsoft Word σας επιτρέπει να προετοιμάσετε ένα έγγραφο στο Microsoft Word, να τοποθετήσετε πεδία υπογραφής και να το στείλετε για ηλεκτρονική υπογραφή μέσω του λογαριασμού σας στο Legalesign.

Χρησιμοποιήστε αυτή τη σελίδα αν χρειάζεστε βοήθεια με την εγκατάσταση, την είσοδο, την προετοιμασία ενός εγγράφου, την αποστολή σε έναν ή περισσότερους παραλήπτες ή την επικοινωνία με την υποστήριξη.

Πώς να εγκαταστήσετε

Μόλις το πρόσθετο διατεθεί, οι χρήστες συνήθως το εγκαθιστούν από το ίδιο το Microsoft Word:

1. Ανοίξτε το Microsoft Word.
2. Μεταβείτε στην Αρχική και επιλέξτε Πρόσθετα.
3. Επιλέξτε Περισσότερα πρόσθετα.
4. Αναζητήστε το Legalesign στο κατάστημα Office Add-ins.
5. Επιλέξτε το πρόσθετο Legalesign για Microsoft Word.
6. Επιλέξτε Προσθήκη για να το εγκαταστήσετε.
7. Ανοίξτε το πρόσθετο στο Word και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Legalesign.

Σε κάποιες εκδόσεις του Word, το κατάστημα προσθέτων μπορεί να είναι διαθέσιμο και από το Αρχείο > Λήψη προσθέτων.

Αν ο οργανισμός σας διαχειρίζεται κεντρικά το Microsoft 365, ο διαχειριστής του Microsoft 365 μπορεί να εγκαταστήσει ή να διαθέσει το πρόσθετο για τους χρήστες.

Πριν ξεκινήσετε

Για να χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο, χρειάζεστε:

• Λογαριασμό Legalesign.
• Άδεια αποστολής εγγράφων από τον λογαριασμό ή την ομάδα Legalesign σας.
• Πρόσβαση στο Microsoft Word με εγκατεστημένο το πρόσθετο Legalesign Word Add-In.
• Σύνδεση στο διαδίκτυο ώστε το Word να μπορεί να συνδεθεί με τις υπηρεσίες Legalesign.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να στείλετε έγγραφα, επιβεβαιώστε πρώτα ότι ο λογαριασμός Legalesign είναι ενεργός και ότι έχετε πρόσβαση στην σωστή ομάδα.

Τι κάνει το πρόσθετο

Με το πρόσθετο Legalesign για Microsoft Word μπορείτε να:

• Ανοίξετε το πρόσθετο μέσα από το Microsoft Word.
• Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Legalesign.
• Προσθέσετε θέσεις υπογραφής και να προετοιμάσετε το έγγραφο για υπογραφή.
• Στείλετε το έγγραφο σε έναν ή περισσότερους παραλήπτες.
• Χρησιμοποιήσετε την υπάρχουσα ροή εργασίας Legalesign χωρίς να βγείτε από το Word.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο Word

1. Ανοίξτε το έγγραφό σας στο Microsoft Word.
2. Ανοίξτε το Legalesign Word Add-In.
3. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Legalesign.
4. Προσθέστε τα πεδία υπογραφής ή άλλα απαιτούμενα στοιχεία υπογραφής στο έγγραφο.
5. Εισάγετε τα στοιχεία των παραληπτών.
6. Επιλέξτε αν θα στείλετε σε έναν ή σε πολλούς παραλήπτες.
7. Ελέγξτε το έγγραφο και τις πληροφορίες των παραληπτών.
8. Στείλτε το έγγραφο μέσω του λογαριασμού σας στο Legalesign.

Μετά την αποστολή, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο στο Legalesign.

Αποστολή σε πολλούς παραλήπτες

Αν το έγγραφό σας χρειάζεται να υπογραφεί από περισσότερα από ένα άτομα:

1. Προσθέστε κάθε παραλήπτη στο πρόσθετο πριν την αποστολή.
2. Ελέγξτε ότι κάθε πεδίο υπογραφής έχει ανατεθεί στον σωστό παραλήπτη.
3. Εξετάστε τη σειρά των παραληπτών αν η ροή εργασίας σας απαιτεί υπογραφή με σειρά.
4. Στείλτε το έγγραφο μόλις ολοκληρωθούν όλοι οι παραλήπτες και τα πεδία.

Αν στείλετε ένα έγγραφο με ελλιπή στοιχεία παραληπτών ή μη ανατεθειμένα πεδία, η αποστολή μπορεί να αποτύχει ή να γίνει μια ελλιπής ροή υπογραφής.

Συνήθη προβλήματα

Δεν μπορώ να συνδεθώ

Ελέγξτε ότι:

• Χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email και κωδικό Legalesign.
• Ο λογαριασμός Legalesign είναι ενεργός.
• Ο περιηγητής σας ή η συνεδρία Microsoft 365 δεν μπλοκάρει τη ροή εισόδου του πρόσθετου.
• Το δίκτυό σας επιτρέπει την πρόσβαση στο Legalesign.

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Το πρόσθετο δεν φορτώνει στο Word

Ελέγξτε ότι:

• Το πρόσθετο είναι εγκατεστημένο σωστά στο Microsoft Word.
• Το Word είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.
• Το περιβάλλον Microsoft 365 σας επιτρέπει πρόσθετα του Office.
• Έχετε κλείσει και ξανανοίξει το Word μετά την εγκατάσταση αν χρειάζεται.

Αν ο οργανισμός σας διαχειρίζεται κεντρικά το Office, ο διαχειριστής Microsoft 365 μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα ή τις ρυθμίσεις πολιτικής του πρόσθετου.

Δεν μπορώ να στείλω το έγγραφο

Ελέγξτε ότι:

• Έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό Legalesign.
• Το έγγραφο έχει όλα τα απαιτούμενα πεδία υπογραφής.
• Κάθε παραλήπτης έχει προστεθεί σωστά.
• Ο λογαριασμός ή η ομάδα σας έχει άδεια αποστολής εγγράφων.

Για την κύρια ροή αποστολής στο Legalesign, δείτε το Standard Send.

Οι παραλήπτες δεν έλαβαν το email

Αν ένα έγγραφο έχει σταλεί αλλά ένας παραλήπτης δεν έλαβε το email, δείτε το Τι πρέπει να κάνετε αν ένα email δεν φτάσει σε παραλήπτη.

Υποστήριξη

Για βοήθεια με το πρόσθετο Legalesign για Microsoft Word, δημιουργήστε ένα αίτημα υποστήριξης στη σελίδα support.legalesign.com ↗.

Κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη, συμπεριλάβετε:

• Τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο Legalesign.
• Αν το πρόβλημα συνέβη κατά τη σύνδεση, την τοποθέτηση πεδίων ή την αποστολή.
• Αν το πρόβλημα αφορά ένα έγγραφο ή όλα τα έγγραφα.
• Οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται στο Word ή στο πρόσθετο.
• Στιγμιότυπα οθόνης αν είναι διαθέσιμα.

Απόρρητο και όροι

• Όροι υπηρεσίας: https://legalesign.com/opn/terms/
• Όροι χρήσης ιστοσελίδας: https://legalesign.com/opn/website-terms/
• Δήλωση απορρήτου: https://legalesign.com/opn/privacy/