Solución de problemas
Recorra esta lista de verificación rápida si sus solicitudes no funcionan
Asegúrese de que todos los endpoints y resource_uri terminen con una barra - '/'
Creación de documento - asegúrese de que su arreglo de firmantes esté dentro de una lista.
Asegúrese de incluir el encabezado Content-Type application/json.
Haga una solicitud GET antes de un POST - confirme que su encabezado Authorization esté formateado correctamente.
El éxito de una solicitud POST es 201. El éxito de una solicitud GET es código de estado 200.
Códigos de estado de Legalesign
| Códigos de estado |
|---|
| POST & 201 - exitoso |
| PATCH & 202 - exitoso |
| DELETE & 204 - exitoso |
| 400 - solicitud incorrecta (usualmente un POST fallido) |
| 401 - no autorizado |
| 405 - método no permitido |
| 429 - limitado |
| 500 - error HTTP - usualmente error de análisis json |
La información del error suele estar en el CUERPO de la respuesta. Verifique allí para una explicación de lo que está fallando.
El formato de hora es:
YYYY-mm-ddTH:M:S
Why is a user attribute needed? POST requests require a user attribute. You can send on behalf of other users in a group.
Still not working? Avoid frustration and contact us (with the problematic code snippet if possible) at support.legalesign.com.
Reference
Document status codes
| Document status code | Text |
|---|---|
| 10 | Initial state, check signer status for sent/unsent |
| 20 | Fields completed |
| 30 | Signed / Approved / Witnessed |
| 40 | Removed (before signing) |
| 50 | Rejected |
Recipient status codes
| Recipient (signer, approver, witness) status code | Text |
|---|---|
| 4 | Unsent |
| 5 | Schedule to be sent |
| 10 | Sent |
| 15 | Email opened |
| 20 | Visited |
| 30 | Fields complete |
| 35 | Fields complete ex signature |
| 39 | Waiting for a witness to complete |
| 40 | Signed |
| 50 | Downloaded |
| 60 | Rejected |