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Solución de problemas

Recorra esta lista de verificación rápida si sus solicitudes no funcionan

Asegúrese de que todos los endpoints y resource_uri terminen con una barra - '/'

Creación de documento - asegúrese de que su arreglo de firmantes esté dentro de una lista.

Asegúrese de incluir el encabezado Content-Type application/json.

Haga una solicitud GET antes de un POST - confirme que su encabezado Authorization esté formateado correctamente.

El éxito de una solicitud POST es 201. El éxito de una solicitud GET es código de estado 200.

Códigos de estado de Legalesign

Códigos de estado
POST & 201 - exitoso
PATCH & 202 - exitoso
DELETE & 204 - exitoso
400 - solicitud incorrecta (usualmente un POST fallido)
401 - no autorizado
405 - método no permitido
429 - limitado
500 - error HTTP - usualmente error de análisis json

La información del error suele estar en el CUERPO de la respuesta. Verifique allí para una explicación de lo que está fallando.

El formato de hora es: YYYY-mm-ddTH:M:S

Why is a user attribute needed? POST requests require a user attribute. You can send on behalf of other users in a group.

Still not working? Avoid frustration and contact us (with the problematic code snippet if possible) at support.legalesign.com.

Reference

Document status codes

Document status codeText
10Initial state, check signer status for sent/unsent
20Fields completed
30Signed / Approved / Witnessed
40Removed (before signing)
50Rejected

Recipient status codes

Recipient (signer, approver, witness) status codeText
4Unsent
5Schedule to be sent
10Sent
15Email opened
20Visited
30Fields complete
35Fields complete ex signature
39Waiting for a witness to complete
40Signed
50Downloaded
60Rejected

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