Dépannage
Passez en revue cette liste de contrôle rapide si vos requêtes ne fonctionnent pas
Assurez-vous que tous les endpoints et resource_uri se terminent par une barre oblique - '/'
Création de document - assurez-vous que votre tableau de signataires est contenu dans une liste.
Assurez-vous d'inclure l'en-tête Content-Type application/json.
Effectuez une requête GET avant une POST - confirmez que votre en-tête Authorization est correctement formaté.
Le succès d'une requête POST est 201. Le succès d'une requête GET est un code de statut 200.
Codes de statut Legalesign
| Codes de statut |
|---|
| POST & 201 - réussi |
| PATCH & 202 - réussi |
| DELETE & 204 - réussi |
| 400 - mauvaise requête (généralement un POST échoué) |
| 401 - non autorisé |
| 405 - méthode non autorisée |
| 429 - limitation |
| 500 - erreur HTTP - généralement une erreur d'analyse json |
Les informations sur les erreurs sont souvent placées dans le CORPS de la réponse. Vérifiez cela pour une explication de ce qui ne va pas.
Le format de l'heure est :
YYYY-mm-ddTH:M:S
Why is a user attribute needed? POST requests require a user attribute. You can send on behalf of other users in a group.
Still not working? Avoid frustration and contact us (with the problematic code snippet if possible) at support.legalesign.com.
Reference
Document status codes
| Document status code | Text |
|---|---|
| 10 | Initial state, check signer status for sent/unsent |
| 20 | Fields completed |
| 30 | Signed / Approved / Witnessed |
| 40 | Removed (before signing) |
| 50 | Rejected |
Recipient status codes
| Recipient (signer, approver, witness) status code | Text |
|---|---|
| 4 | Unsent |
| 5 | Schedule to be sent |
| 10 | Sent |
| 15 | Email opened |
| 20 | Visited |
| 30 | Fields complete |
| 35 | Fields complete ex signature |
| 39 | Waiting for a witness to complete |
| 40 | Signed |
| 50 | Downloaded |
| 60 | Rejected |