Aller au contenu principal

Modifier la durée pendant laquelle un lien de Document est accessible

Le lien du document envoyé aux Destinataires dans l'e-mail de notification est un lien à usage unique. Si un Destinataire tente de le réutiliser, il sera redirigé vers une page lui permettant de s'envoyer un nouveau lien.

Si un lien expire fréquemment, le destinataire peut avoir un programme antivirus qui y accède et le fait expirer.

Nous recommandons d'utiliser le lien par défaut à usage unique et de modifier ce paramètre uniquement si nécessaire (par exemple, intégration API, ou types de documents qui nécessitent des visites répétées).

Capture d'écran de la documentation

Pour prolonger le temps d'accès du Signataire au lien :

  1. Allez dans Presets

  2. Cliquez sur l'Experience que vous souhaitez modifier (le paramètre par défaut s'appelle 'Base')

  3. Allez dans Modifier l'Experience en utilisant le bouton en haut à droite ou son menu Options (cliquez sur les trois points)

  4. À gauche, allez dans Signing Experience > Options

  5. Sous Capacités du signataire, définissez la valeur 'Temps d'accès du signataire avant ré-authentification (heures)' pour modifier la durée de validité d'un lien de signature,

  6. Enfin, cliquez sur Enregistrer les modifications.