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Comment rétrograder ou annuler votre compte

Pour accéder à la page de facturation, cliquez sur votre nom d'utilisateur en bas à gauche et sélectionnez « Organisation », puis sélectionnez « Facturation » dans la barre de navigation à gauche.

Cliquez sur les trois points verticaux à droite du nombre d'utilisateurs de votre organisation, puis cliquez sur « Gérer le plan » pour rétrograder ou sur « Annuler l'abonnement » pour annuler.

Votre plan sera alors annulé à la fin de votre cycle de facturation mensuel en cours, sans frais supplémentaires facturés à votre compte.

Avertissement : L'annulation supprimera tous vos documents et données ! Pour conserver l'accès, envisagez de rétrograder ou contactez le Support.

Capture d'écran de la documentation