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Créer des calendriers de rappels

Les calendriers de rappels sont le moyen le plus efficace pour s'assurer que vos destinataires agissent sur votre document.

Capture d'écran de la documentation

Des e-mails de rappel seront envoyés selon un calendrier que vous définissez, et différents destinataires peuvent se voir attribuer des calendriers de rappels différents.

Pour configurer un calendrier, rendez-vous dans Presets > Reminder Schedules

Des ajustements plus précis peuvent être effectués en définissant :

  • la fréquence des e-mails,

  • le message spécifique (ceux-ci peuvent être personnalisés en utilisant les espaces réservés d’e-mail),

  • s’il faut éviter les week-ends lors de l’envoi,

  • l’heure de la journée pour l’envoi,

  • et s’il faut envoyer en fonction de l’état du signataire (c’est-à-dire si la personne a visité ou non le document).

Si vous changez d’avis concernant les rappels prévus pour un destinataire, vous pouvez toujours supprimer les rappels automatiques sur la page des détails du document.