Dépannage et récupération
Diagnostiquez les problèmes courants des utilisateurs et de livraison, puis récupérez rapidement.
Résultats
- Résoudre les problèmes de livraison et de complétion par le signataire.
- Récupérer les documents égarés ou bloqués.
- Savoir quand escalader au support.
Tâches principales
- Que faire si un e-mail ne parvient pas à un destinataire
- Que faire si un signataire ne peut pas compléter le document
- Document perdu
- Comment supprimer un document en cours
- Comment signaler un bug ou donner un retour
Raccourcis des tâches associées
Escalader au support
Si les étapes liées ne résolvent pas le problème, utilisez Support.