Esperienze

Un'Esperienza controlla tutto ciò che il firmatario vede e riceve quando gli viene inviato un documento — le email, la pagina di firma, il branding e il comportamento. Ogni gruppo ha almeno un'Esperienza (quella predefinita) e puoi creare più Esperienze per diversi casi d'uso.

Cosa controlla un'Esperienza

Email

• Oggetti per le email di invito, promemoria, completamento e rifiuto
• Testo dell'intestazione email e del sottotitolo
• Testo aggiuntivo nel corpo dell'email
• Logo email (caricato separatamente tramite la query upload)
• Se allegare un PDF bozza all'email di invito

Pagina di firma

• Colori di branding (sfondo, bordi, pulsanti, testo)
• Logo e dimensioni del logo
• Testo dell'intestazione e del corpo mostrato al firmatario
• Caselle di spunta dell'accordo (signingPageAgreeTicks) — richiedere al firmatario di accettare i termini prima della firma
• Se il firmatario può rifiutare il documento (signingPageRejectButton)
• Testo mostrato dopo la firma (signingPageText)
• Timeout della sessione (signingSessionTime)

Opzioni di firma

• Metodi di input della firma: disegnare con il mouse (signatureMouse), digitare (signatureType), caricare immagine (signatureUpload)
• Se consentire il riutilizzo di una firma precedente (allowSignatureReuse)
• Cosa aggiungere alla firma: formato del nome (signatureAppend), formato data/IP (signatureAppendExtra)
• Diametro della penna per le firme disegnate
• Se includere un certificato digitale (signatureCertificate)

Comportamento

• emailSendSequence — inviare a tutti i destinatari contemporaneamente (0) o in sequenza (1)
• canReassign — permettere al firmatario di riassegnare il documento a qualcun altro
• forwarding — permettere al firmatario di inoltrare il documento
• postSignEmail — inviare una email di conferma dopo la firma
• postSignAttach — allegare il PDF firmato all'email di conferma
• Requisiti di testimoniatura (witnessingRequiresSignerSMS, witnessingRequiresWitnessSMS)

Lingua

• language — codice lingua per l'interfaccia utente del firmatario (es. en, fr, de). Controlla la lingua del testo generato dal sistema sulla pagina di firma e nelle email.

Quando usare più Esperienze

• Lingue diverse — creare un'Esperienza per ogni lingua per firmatari internazionali
• Branding diverso — personalizzare l'esperienza di firma per diversi clienti o prodotti
• Regole di firma diverse — un'Esperienza richiede le spunte d'accordo, un'altra no
• Interno vs esterno — un'Esperienza semplificata per il personale interno, una più formale per i clienti esterni

Uso delle Esperienze con l'API

Impostare il default

Una sola Esperienza per gruppo è contrassegnata come defaultExperience: true. I documenti inviati senza specificare un'Esperienza usano questa.

Specificare durante l'invio

Passa experience per ogni destinatario nella mutazione send per sovrascrivere il default:

mutation {
  send(input: {
    groupId: "Z3JwMTIzNDU2"
    templateId: "dHBsMTIzNDU2"
    title: "Contract - French"
    recipients: [
      {
        firstName: "Marie"
        lastName: "Dupont"
        email: "marie@example.com"
        role: "Signer"
        experience: "ZXhwMTIzNDU2"
      }
    ]
  })
}

Operazioni CRUD

• createExperience — crea una nuova Esperienza in un gruppo
• updateExperience — modifica un'Esperienza esistente
• deleteExperience — rimuove un'Esperienza
• copyExperience — duplica un'Esperienza (opzionalmente in un gruppo diverso)

Correlati

• Riferimento tipo Experience — elenco completo dei campi
• Mutazione send — passa experience destinatario durante l'invio
• Tipo Group — le Esperienze appartengono a un gruppo tramite experienceConnection