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Risoluzione dei problemi

Segui questa rapida lista di controllo se le tue richieste non funzionano​

Assicurati che tutti gli endpoint e resource_uri terminino con una barra - '/'

Creazione documento - assicurati che il tuo array di firmatari sia all'interno di una lista.

Assicurati di includere l'intestazione Content-Type application/json.

Esegui una richiesta GET prima di una POST - conferma che l'intestazione Authorization sia formattata correttamente.

Il successo di una richiesta POST è 201. Il successo di una richiesta GET è codice di stato 200.

Codici di stato Legalesign

Codici di stato
POST & 201 - successo
PATCH & 202 - successo
DELETE & 204 - successo
400 - richiesta errata (di solito una POST non riuscita)
401 - non autorizzato
405 - metodo non consentito
429 - limitazione delle richieste
500 - errore HTTP - di solito errore di parsing json

Le informazioni sugli errori sono spesso inserite nel CORPO della risposta. Controlla lì per una spiegazione di cosa sta andando storto.

Il formato del tempo è: YYYY-mm-ddTH:M:S

Why is a user attribute needed? POST requests require a user attribute. You can send on behalf of other users in a group.

Still not working? Avoid frustration and contact us (with the problematic code snippet if possible) at support.legalesign.com.

Reference​

Document status codes​

Document status codeText
10Initial state, check signer status for sent/unsent
20Fields completed
30Signed / Approved / Witnessed
40Removed (before signing)
50Rejected

Recipient status codes​

Recipient (signer, approver, witness) status codeText
4Unsent
5Schedule to be sent
10Sent
15Email opened
20Visited
30Fields complete
35Fields complete ex signature
39Waiting for a witness to complete
40Signed
50Downloaded
60Rejected

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