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Risoluzione dei problemi

Segui questa rapida lista di controllo se le tue richieste non funzionano

Assicurati che tutti gli endpoint e resource_uri terminino con una barra - '/'

Creazione documento - assicurati che il tuo array di firmatari sia all'interno di una lista.

Assicurati di includere l'intestazione Content-Type application/json.

Esegui una richiesta GET prima di una POST - conferma che l'intestazione Authorization sia formattata correttamente.

Il successo di una richiesta POST è 201. Il successo di una richiesta GET è codice di stato 200.

Codici di stato Legalesign

Codici di stato
POST & 201 - successo
PATCH & 202 - successo
DELETE & 204 - successo
400 - richiesta errata (di solito una POST non riuscita)
401 - non autorizzato
405 - metodo non consentito
429 - limitazione delle richieste
500 - errore HTTP - di solito errore di parsing json

Le informazioni sugli errori sono spesso inserite nel CORPO della risposta. Controlla lì per una spiegazione di cosa sta andando storto.

Il formato del tempo è: YYYY-mm-ddTH:M:S

Why is a user attribute needed? POST requests require a user attribute. You can send on behalf of other users in a group.

Still not working? Avoid frustration and contact us (with the problematic code snippet if possible) at support.legalesign.com.

Reference

Document status codes

Document status codeText
10Initial state, check signer status for sent/unsent
20Fields completed
30Signed / Approved / Witnessed
40Removed (before signing)
50Rejected

Recipient status codes

Recipient (signer, approver, witness) status codeText
4Unsent
5Schedule to be sent
10Sent
15Email opened
20Visited
30Fields complete
35Fields complete ex signature
39Waiting for a witness to complete
40Signed
50Downloaded
60Rejected

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